Kullanılmayan Alarm Aboneliği İptal Edilmiyor, Haksız Fatura Gönderiliyor

Securitas iş yeri alarm aboneliğimin iptali için yaklaşık 6-8 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen aboneliğim kapatılmadı ve bana hâlâ fatura gönderilmeye devam ediliyor. Dükkanım kapalı ve alarm sistemi de artık kullanılmıyor olmasına rağmen, her 3 ayda bir yaklaşık 3000 TL civarında fatura çıkarılıyor. Son olarak 3 gün önce tekrar arandım ve yine bir çözüm sunulmadı. Hizmetten yararlanmıyor olmama rağmen, aboneliğimin iptal edilmemesi ve sürekli fatura gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Ve bu konuyla ilgili (abonelik iptali) ses kayıtlarım da mevcut

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve gereksiz yere çıkarılan faturaların iptalini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.