to read complaints and reviews, or file yours. 
Securitas iş yeri alarm aboneliğimin iptali için yaklaşık 6-8 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen aboneliğim kapatılmadı ve bana hâlâ fatura gönderilmeye devam ediliyor. Dükkanım kapalı ve alarm sistemi de artık kullanılmıyor olmasına rağmen, her 3 ayda bir yaklaşık 3000 TL civarında fatura çıkarılıyor. Son olarak 3 gün önce tekrar arandım ve yine bir çözüm sunulmadı. Hizmetten yararlanmıyor olmama rağmen, aboneliğimin iptal edilmemesi ve sürekli fatura gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Ve bu konuyla ilgili (abonelik iptali) ses kayıtlarım da mevcut
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve gereksiz yere çıkarılan faturaların iptalini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Securitas firmasından yaklaşık bir yıldır alarm ve güvenlik hizmeti için aboneliğim bulunuyor. Ancak bu hizmeti 7 aydır hiç kullanmıyorum ve aboneliğimin iptal edilmesi için defalarca genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefon, e-posta ve sözleşme iptal formu gibi tüm yolları denememe rağ...
Securitas iş yeri alarm sistemi aboneliğim sona erdiği için sözleşmemi iptal ettim. Başta satış temsilcileri, iki yıl sonunda cihazların bana ait olacağını belirtmişti. Ancak firma, sistemin kiralık olduğunu ve cihazların geri alınması gerektiğini iletti. Bu duruma itiraz etmeden cihazların alınması...
Securitas’tan aldığım alarm izleme aboneliğimin iptalini 4 Ağustos itibariyle talep ettim ve aboneliğim iptal edildi. Ancak, sözleşmemde hiçbir şekilde belirtilmemesine rağmen benden 1000₺ demontaj ücreti talep edildi ve kullanmadığım ayların faturası tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle defal...
Securitas firmasından 1 yıl önce alarm sistemi aboneliği yaptırdım. 1. Yılın sonunda aboneliğimi kapattırmak istediğimde benden 3.000₺ abonelik iptal ücreti istediler sözleşmem de böyle bir şey yazmadığı halde iptal için gönderilen formda kapattırdığım zaman ödeme yapmak zorunda olduğum yazıyor. Abo...
Securitas firmasından evim için alarm ve kamera izleme (200000039174 sözleşme hesap no) hizmeti alıyordum. Taşındım. Alarm sistemini yeni evimde de kullanmaya devam ediyorum. Ancak kamera takip sistemini iptal etme istedim, çok yüksek bir aylık ücret alıyorlardı; tutar kendi kendi birkaç yıl içinde...
Yorumlar