Securitas Sabahtan Beri Alarm Ötüyor
Evimizde bulunan güvenlik sistemimiz saat sabah 9'da kendiliğinden ötmeye başladı. Bunun üzerine servisi aradık ve bize ilgileneceklerini söylediler. Saat 12'ye doğru bizi aradılar ve geleceklerini belirttiler. Ancak saat 16 ya kadar kimse ne aradı ne de geldi.
Bunun üzerinde bir daha servisi aradık, bize yardım etmeye çalıştılar yine de hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Sorunun elektriksel bir sıkıntıdan kaynaklandığını söylediler, ancak son günlerde herhangi bir elektrik kesintisi veya arızayla karşılaşmadık.
Servisle konuşmamamız bittikten sonra bize bir telefon geldi, açtık ama cevap veren olmadı. Bir daha arandık ancak açtığımızda yine karşı taraftan cevap gelmedi. Aramayı sırf aramış olmak için aradıklarını düşünüyoruz.
Sonra yine servisi aradığımızda bize "telefon çekmiyordur" gibi inanılmayacak bahaneler verdiler. Ve şu anda saat 19'a gelirken, yine, servisten hiçbir haber yok. Son "10" saattir evimizde bir alarm ötüyor, beynimiz şişti ancak saat 9 da aradığımız servistekiler bir adım bile kat edemediler.
48 saat içerisinde müdahale ediliyormuş, talep edildikten sonra. Biz, 48 saat boyunca, bir alarm ötmesini dinlememiz gerekecek. Umarım gece bu seste uyuyabiliriz, umut ediyorum ki yarın gece de bunu düşünmemiz gerekmez.
Sayın Yetkili, Şikayet süreciniz incelenerek en kısa sürede sizin ile irtibat kurulacaktır. Saygılarımızla, Securitas Alarm Müşteri Hizmetleri
Sayın Yetkili, Şikayet incelenmiş olup, ilgiliye gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Securitas Alarm Müşteri Hizmetleri






