to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır aboneliğim sürmekte, ancak aktif olarak kullanmıyorum. Son 3 aydır alarm kapalıyken kendi kendine ve kapı üstünde çalmaya başlıyor. Önceleri birkaç ay arayla olurken, 31.07.2025'te evde olmam nedeniyle tespit ettiğim şekilde 15 dakika aralarla yaklaşık 12 kez çaldı ve her seferinde ortalama 30 saniye sürdü. Bu esnada müşteri hizmetleriyle defalarca konuştum. Sonunda ulaştığım acil teknik personel kısa sürede geleceklerini bildirdi, ancak gelen olmadı ve alarm kendiliğinden sustu. Daha önceki randevular için bana ulaşamadıkları gerekçesiyle randevuların kapatıldığı söylendi, ancak bu bilgi doğru değildi. Çalıştığım için gün içinde kaç kez çaldığını bilmiyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini (tercihen çalışmadığım cumartesi günü) veya sistemin evimden sökülmesini ve aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum.
Kale alarm sistemlerinden almış olduğum iki aboneliğim var. Uzun bir süredir müşteri hizmetleri ve servis ağlarında korkunç bir kalite düşüşü var. Dah...
Kale Güvenlik iş yeri alarmı aboneliğim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt süremiz bitmiş olmasına rağmen, son 4 aydır çalışmayan sistem içi...
Kale Alarm ev alarmı kullanıcısıyım. 22 Temmuz'dan bu yana tarafıma defalarca akülerimin değiştirilmesi gerektiği, aksi halde yaşanacak mağduriyetlerde firmanın sorumluluk kabul etmeyeceği bildirildi. 1360 TL akü değişim ücretini kabul ettim ve 9 Ağustos Cumartesi günü için randevu verildi. O gün sa...
26 Kasım günü evimdeki Kale marka alarm bozuldu. 5 Aralık 2023 tarihinde servis geldi ve tamir ettiğini söyledi. Aynı gün servisin tamir ettiği alarm ...
Yorumlar