to read complaints and reviews, or file yours.
Secretlady firmasından ürün sipariş ettim. PTT kargoya vermişler, ürünüm teslim edilmedi. Yazdığımda, 'Biz kargo sorunlarıyla uğraşmıyoruz,' deyip kenara çekildiler. Ücret iadesi yapılmadı. Gerekli yerlere yazacağımı söylediğimde, 'Ne yaparsanız yapın,' gibi kaba bir cevap aldım. Müşteriyle ukalaca konuşuyorlar.
PTT Kargo ile yolladıkları siparişim tüm gün evde beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi... PTT nin hiçbir telefonuna... ulaşamayınca kendilerine durumu bildirdim rica ettim telefona çıkan ilk hanım son derece antipatik, yapacak hiçbir şeyimiz yok dedi, ardından diğer hanımı telefona verdi o da aynı
Bu firmadan ürün aldım, kargolayacaklardı ama ürünleri teslim etmediler. O kadar mesaj yazdım, mail attım ama cevap bile... vermediler.
Bir ürün sipariş ettim ve o ürün büyük geldi sonra değişime yolladım. Ürünüm değişti de sonra kargo gelmedi. En son PTT ...Kargo aradı ve biz evde değildik o da bize o zaman başka bir gün bırakırım dedi. 1 hafta oldu kargo gelmedi. Cep telefonuna mesajlar geldi 3 gün içinde müracaatınız halinde kargonu
"Şikayetimi takip ettiler teşekkürler"
Şikayetlere hiç çözüm bulamayan bir şirket ile ilgili yazıyorum. Paranızı almak için hızlı cevap verirler ama sorunların...ızı çözmek istediğinizde tamamen ilgisiz kalırlar. Ürün iptal etmek istediğinizde ilgilenmezler ve kargonuz günlerce gelmez. Hiçbir açıklama veya geri dönüş yapmazlar. Yetkililer s