İptal Edilen Hizmet İçin Haksız Fatura Ve İlgisizlik

Secom Güvenlik’ten aldığım alarm sistemi hizmetini bir aydan uzun süre önce iptal etmeme rağmen, üyeliğim sistemden hâlâ düşürülmedi ve bana fatura ke...

Secom Alarm’dan alarm bağlattım, neredeyse 1 yıl olacak ve hiç kullanım yapmadım diyebilirim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse açmıyor. Bölge müdürlüğünü arıyorum, meşgul çalıyor. Aboneliği iptal ettirmek istiyorum, kimseye ulaşamıyorum. Bağlatırken asla böyle değildi. Bağladıktan sonra asla ulaşamıyorsunuz.

Secom Alarm’dan evime 07/2024 Tarihinde alarm bağlattım benimle görüşmeye gelen kişinin yanında bir de Mustafa adında sözde sorumlu vardı ben alarmın bana 1 yıl lazım olacağını daha sonrasında kullanmayacağımı söyledim ve bana 2 yıllık sözleşme fakat 1 yıl sonra aradığınızda iptal ediliyor 2 yıllık sözleşme yasal değil artık ev internetleri bile 1 yıllık sözleşme diye bahsetti şimdi müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir şeyin söz konusu olmadığını söylüyor ve benden 28.000 TL civarı cayma bedeli istiyor Mustafa adlı kişi iletişim kopukluğundan bahsediyor asla bağlatmayın bu firmadan ile savcılığa gerekli suç duyurusunda bulunacağım

Secom Güvenlik’ten aldığım alarm sistemi hizmetini bir aydan uzun süre önce iptal etmeme rağmen, üyeliğim sistemden hâlâ düşürülmedi ve bana fatura ke...
Yaklaşık üç aydır Secom güvenlikten kurtulmaya çalışıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimin iptal edilmesini söylememe rağmen iptal etmiyorlar. Sürekli geçiştiriyorlar. Tamam, gelecekler, iptal edilmiştir diye diye üç aydır benden para alıyorlar. Her ay abonelik iptaliyle başladığım...
Secom iş yeri alarm aboneliğimin iptalini yaklaşık 2 ay önce, eski iş yerimden ayrılmadan 2 hafta önce başvurdum. Ancak bu süre zarfında aboneliğim hala iptal edilmedi. Yeni iş yerime taşındım, kullanmadığım halde bana sürekli alarm kurulumu için mesajlar geliyor ve ödemeler kartımdan çekilmeye deva...
Secom alarm güvenlik hizmetleri haziran'da aboneliğim son bulmuştur. Bu tarihe gelmeden defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen aboneliğimi iptal etmiyorlar. Üzerinden neredeyse 2 ay geçmiş olmasına rağmen aboneliğimi iptal etmedikleri gibi bir de borç çıkarıp ödememi istiyorlar.
Yorumlar