Seçil Store’da Etiketsiz Ürün Değişimi Reddedildi

Elazığ Merkez Vali Fahribey Caddesi’indeki Seçil Store mağazasından kart ile bir elbise satın aldık. Ürünü mağazada denerken sorun fark etmedik, ancak eve gelip tekrar denediğimizde bel kısmının oldukça sıktığını gördük ve bir beden büyük ile değiştirmek için bugün mağazaya geri gittik.

Fişimiz olmasına rağmen, ürünün üzerinde etiket bulunmadığı gerekçesiyle değişim kesin bir dille reddedildi. Ürünü yeni almış olmamıza ve fişi ibraz etmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması bizi mağdur etti.

Ben, fişim de mevcutken, sadece bir beden büyük ile değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve elbisemin bir beden büyük olanı ile değişiminin sağlanmasını istiyorum.