to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Müşteriye Küçük Poşet Verilmemesi Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
Eskişehir Hamamyolu Seçal mağazasından bugün yaklaşık 4-5 kg Jelibon almak için gittim. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve her seferinde büyük poşetle aldığım jelibonları küçük poşetlere kendim bölerek çocuklara dağıtıyorum. Bu yöntemle hem mağazanın iş yükünü azaltmaya çalışıyor hem de alışverişimi kolaylaştırıyorum. Bugüne kadar personel her zaman yardımcı olmuştu.
Ancak bu kez mağaza personeli, alışverişime rağmen bana 10 adet küçük poşet vermekte zorluk çıkardı ve yardımcı olmadı. Oysa ben bu şekilde en az 50 kez alışveriş yaptım ve her seferinde sorunsuzca poşetlerimi alabiliyordum. Her alışverişimde yaklaşık 1000₺ tutarında ürün alıyorum ve mağazanızın sürekli müşterisiyim.
Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle mağaza personelinin uyarılmasını ve tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Böyle bir mağduriyet yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetiniz ile ilgili olarak konu incelenmiş ve gerekli işlemler yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi adresinin iletişim formu bölümünden iletebilirsiniz. Görüşleriniz bizim için değerli. Saygılarımızla Seç-Al Gıda Market
