Seç-Al Şehreküstü Mağazasında Bayat Türk Kahvesi İçin İade Talebi

11.01.2026 tarihinde Seç-Al Şehreküstü mağazasından 151 TL ödeyerek aldığım Türk kahvesi bayat çıktı. Kahvenin tadı ve kokusu normal değildi, ayrıca oldukça pütürlüydü ve içinde kahveden farklı, yabancı maddeler varmış gibi bir görüntü vardı. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamadım.
Ürünün fişi halen elimde mevcut ancak küçük bebeğim olduğu için henüz mağazaya geri götürüp durumu iletemedim, eşimin evde olacağı ilk gün mağazaya gidip konuyu bildirmeyi düşünüyorum.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, bozulan ve tüketilemeyecek durumda olan ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. 34881363 numaralı şikayetiniz bize ulaştı. Böyle bir mağduriyet yaşadığınız için çok üzgünüz. Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli bildirim yapılmış olup, konuyla ilgilenmekteyiz. Gelişmeler hakkında sizlere geri dönüş sağlayacağız. Görüşleriniz bizim için değerli. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Seç-Al Gıda Market













