Yanlış Ürün Gönderimi: 3 Kumandalı Lamba Yerine Tek Hareket Sensörlü Lamba

Sebbo Pazarlama’nın Instagram sayfası üzerinden 3 adet kumandalı lamba siparişi verdim. Ancak bugün, 4 Şubat Çarşamba günü kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine sadece 1 adet hareket sensörlü lamba gönderildiğini gördüm.

Siparişe ait elimde yalnızca ekran görüntüsü bulunuyor, herhangi bir fatura ya da sipariş numarası verilmedi. Ürün ve siparişle ilgili şu anda firmayla da henüz iletişime geçmedim.

Yanlış ürün gönderiminin acilen düzeltilmesini, ya sipariş verdiğim gibi 3 adet kumandalı lambanın gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.