Sebamed Bebek Kremi Kullanımından Şiddetli Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi

18 Mart tarihinde Sümbülefendi Mahallesi’ndeki Ay Yılmazlar mağazasından Sebamed pişik önleyici krem ve Sebamed Bebek Kremi Ekstra Yumuşak ürünlerini satın aldım. Ürünlerin üzerinde yer alan 22022836 ve 22020615 kodlu partileri bebeğimin cildine, özellikle pişik olan bölgelere ve vücuduna talimatlara uygun şekilde uyguladım.

Kremi sürdüğüm bölgelerde kısa süre içinde şişme, kızarıklık ve morarma şeklinde ciddi bir reaksiyon gelişti. Bebeğimin cildi yanmış gibi oldu, çocuğumun durumu beni çok korkuttu ve henüz 1 yaşında olan çocuğum neredeyse hastanelik olacaktı. Bu süreçte hiçbir ekstra ürün ya da karışım kullanmadım, sorun tamamen bu kremleri kullandıktan sonra ortaya çıktı. Bebeğime daha kötü bir şey olabilirdi; bu yaşadığım olay beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi anlamda tedirgin etti.

Yaşadığım bu olumsuz ve ürkütücü deneyim nedeniyle söz konusu Sebamed pişik önleyici krem ve Sebamed Bebek Kremi Ekstra Yumuşak ürünleri için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetimi markanın nasıl telafi edeceğini de merak ediyorum. Ürünlerin gerekli incelemelerinin yapılarak benzer bir mağduriyetin başka bebeklerde yaşanmaması için de markanın konuyu dikkate almasını istiyorum.