to read complaints and reviews, or file yours. 
Sebago Türkiye web sitesinden Porland model bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3866). Ürünü aldıktan hemen sonra, mesai saati dışında iptal talebimi ilettim ve mesai başladıktan yalnızca 1 dakika sonra tekrar arayarak iptal işlemini teyit ettim. Ancak buna rağmen, talebim dikkate alınmadan faturam kesildi ve ürün kargoya verildi. Web sitesinde iptal butonu da bulunmuyor, bu nedenle işlemi kolayca gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, temsilciler sorunumla ilgilenmedi ve müşteri taleplerini önemsemediklerini hissettirdiler. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim ve iptal ya da iade sürecinde bana herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece "iptal edilmedi" denildi. Garanti kapsamında olan ürünle ilgili yaşadığım bu süreçte, değişim ve iade işlemlerinin de çok zorlaştırıldığını gördüm.
Siparişimin iptal edilmesini, ücretimin iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sebago Türkiye internet sitesinden 12 Mart çarşamba günü indirimden tekne ayakkabısı satın aldım. Ürünüm kargoya verilmedi. Akıbetini öğrenemiyorum. M...
Sebago Türkiye internet sitesine üye olup ayakkabı alışverişi yaptım. 12 Mart'ta tekne ayakkabısı aldım, yüzde 50 indirimle 3.249 TL'ye. 'Bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler, siparişiniz alınmıştır.' yazısı geldi. Ben de kargo sürecini beklerken, 19 Mart'ta Sebago'dan tarafıma gelen maille şok ya...
Sebago internet sitesi üzerinden 27 Temmuz tarihinde satın aldığım ürün, önce firma tarafından Ankara'ya kargolandı, ardından bana sormadan iptal edildi. Bir hafta geçti ve siparişim için iade işlemi de yapılmadı. Siparişi göndermedikleri gibi, ödememi de iade etmiyorlar.
1028065716 siparişim hakkında Sebago marka ürünümü mağazalarından değiştiremiyorum. Ürünü yanlış yollamışlar. Nubuk ayakkabıyı sipariş ediyorum. Ba...
Boyner'den aldığım sebago markalı spor ayakkabı maalesef ayağımın muhtelif bölgelerin de yaralar oluşturdu. Ayağıma alışmadı açısında bir süre daha giydim fakat hiçbir düzelme olmadı. İade için verdiğim ayakkabı şirketi sebago kendinde hiç hata bulmadı. Bir sürü para vererek kaliteli diye aldığımız ...
Yorumlar