Araç Tesliminde Zorunlu Kasko Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Fuzul Oto Kayseri şubesinden (veya Fuzul Otomotiv) 35 ke 7373 plakalı aracı satın aldım. Araç alım süreci boyunca, ne sözleşme görüşmelerinde ne de ödeme aşamalarında kasko sigortasının zorunlu olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Tam tersine, bu konu hiç gündeme getirilmedi. Ancak araç teslimi aşamasında birdenbire “kasko zorunlu” denilerek kendi anlaşmalı sigortanızdan yaptırmam baskısı yapıldı. Bu açıkça emrivaki bir uygulamadır ve müşteriyi yanıltmaya yöneliktir. Türkiye’de kasko sigortası yasal olarak zorunlu değildir, sadece trafik sigortası zorunludur (ki onu zaten yaptırdım). Bu durum, alım öncesi eksik bilgilendirme ve teslimatta zorla sigorta satma girişimidir. Eğer kasko zorunluysa, bunu baştan yazılı olarak belirtmeniz gerekirdi. Şu an aracı teslim etmemekle tehdit ediliyorum ve mağdur ediliyorum. Talep ediyorum:• Aracı kaskosuz olarak hemen teslim edin.• Bu yanıltıcı uygulama için özür dileyin ve yazılı açıklama yapın. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne, SEDDK’ya ve CİMER’e resmi şikayette bulunacağım. Ayrıca bu şikayeti sosyal medyada ve diğer platformlarda paylaşacağım.