to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kia yetkili satıcı ve servisine bugün kaza yaptığımız ve tamamen haklı olduğumuz Kia aracımızı götürdük. Başta gayet iyilerdi fakat kaskomuz olmadığını öğrenene kadar (trafik sigortası ve İMM poliçesi var). Kaskomuz olmadığını söyleyince yüzleri asıldı ve adeta bizi oradan çıkarmak için ellerinden geleni yaptılar. Normal sigorta şu kadar para veriyormuş, yan sanayi parça olurmuş, bilmem kaç ay beklermişiz gibi açıklamalar yapıldı. Kaskodan para alamayacakları için ilgilenmediler, uğraşmak istemediler. Mecburen sanayide tanıdık bir tamirciye götürdük. Bize bu araçların yan sanayi parçalarının orijinallerini bulmaktan daha zor olduğunu söylediler. Onlar da servisin bizi başından savmak istediğini onayladılar. Şikayetçiyiz. Hiçbir kusurumuz olmayan kazada mağdur olduk. Bu davranışı hiç yakıştıramadık.
Aracımdaki hasar nedeniyle Opel Opal Ankara Kia servisine başvurdum. Aracı kendim yaptırırsam 25 bin, eğer sigortadan yaptırırsam max. 30 bin masraf çıkacağını bildirdiler. 30 Aralık’ta aracımı bıraktım 6 Ocak'ta teslim aldım. Teslimatta bana verilen faturada yaklaşık 50 bin tl masraf oluştuğunu gör...
Kia Ankara'da yeni bir araba aldık. Eylül ayında maalesef bir ay içinde duvara çarparak kaza yaptım. İnsanlık hali, kimsenin başına gelmesini istemem. Firmanın kendi sigortasını önerdiler; sigortamı yaptırmıştım, kendi sigorta şirketleri olan Opal Sigorta bu süreçte inanılmaz derecede sinirimi bozdu...
Arabam kaza yapınca kasko tarafından Antalya Kia yetkili servise gönderildi. Arabada çok bir sıkıntı olmamasına rağmen 20 gün parça gelmesi için beklediler 10 gün boya dediler daha sonra mekanik bakacağız dediler sürekli bir şeyler söylendi durdu ittirerek çalışan arabayı temizlemeden tarafımıza ver...
Ankara Kia Opal'dan aldığım aracımın satış sürecinde Ö**** Hanım sayesinde çok iyi bir hizmet aldık. 'Bundan sonra Kia'ya şans verelim' demiştim; ta ki hasar ve sigorta bölümüyle tanışana kadar. Park halindeki aracıma çarpması sonucu aracımı götürdüm, ancak aracımı almadılar ve kimse ilgilenip yönle...
Kia Ersu yetkili servisi tamamen hata. 15 Şubat 2025'te aracımın sol tekerden aldığı hasar için kaskodan dosya açılarak işlem başlatıldı ancak 60 güne yakın süreçte ne aracımı yapabildiler ne de çözüm yolu bulabildiler. Sağlam direksiyon kutusunu bozup bıraktılar. Aracın direksiyonu sola dönüşte to...
Yorumlar