Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen Scribd Üyeliği İçin Yanlış Çekilen 449,99 TL Ücreti İadesi Talebi

Scribd uygulamasını telefonuma indirip ücretsiz deneme sürümünden yararlanmak istedim. Uygulamada, ilk 30 günün ücretsiz olacağı ve sonrasında aylık 449,99 TL üzerinden faturalandırılacağım açık şekilde gösteriliyordu. Ben de bu nedenle deneme sürecini başlattım ancak daha sonrasında ücretli döneme geçmemek için üyeliğimi iptal ettim.

Mayıs ayının 20’leri civarında başlattığım üyelik için, haziran ayında ücret kesilmesi gerekirken, 22 Mayıs saat 22:40’ta İş Bankası banka kartımdan 449,99 TL çekildi. İşlem geçmişimde öncesinde 0 TL’lik bir provizyon da görünüyor, muhtemelen ücretsiz deneme ile ilgili, ancak üyeliği iptal etmiş olmama rağmen 449’99 TL’lik ücret kartımdan alınmış durumda. Üstelik herhangi bir hizmetten de faydalanmadım.

Apple hesabıma bağlı mail adresim: y********@gmail.com. Apple üzerinden de iade talebi açtım, ancak henüz bir sonuç alamadım. Ücretsiz deneme sürecinde olduğumu ve üyeliği iptal etmeme rağmen benden tahsil edilen 449,99 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.