Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Hatası Nedeniyle Yetkisiz Kesinti Ve İade Talebi

profile
Edanur
17 Mayıs 12:14
23

Scribd uygulamasında başlattığım ücretsiz deneme süresinin takvimini karıştırmam sebebiyle, 14 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 561,53 TL (11,99 USD) abonelik ücreti kesilmiştir. Belgeleri incelerken hâlâ ücretsiz deneme süresi içinde olduğumu sanıyordum, ücretli aboneliği devam ettirmek gibi bir niyetim yoktu.

Durumu ve kartımdan para çekildiğini fark eder etmez aynı gün içinde aboneliğimi hemen iptal ettim ve destek ekibine durumu anlatan bir e-posta gönderdim. Ancak deneme süresi içinde belge görüntülediğim gerekçesiyle iade talebim olumsuz sonuçlandı. Bir hukuk öğrencisi olarak bu tutar bütçemi oldukça zorlamaktadır ve tamamen bir zamanlama hatasından kaynaklanmıştır.

Sistemi kullanmaya devam etmeyeceğim ve aboneliğimi de zaten hemen sonlandırdığım için, durumun inisiyatif alınarak yeniden değerlendirilmesini ve yapılan kesintinin kartıma iade edilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Sözünden Yanıltıcı Ücret Kesintisi

profile
Oğuz
07 Mayıs 10:19
202
ucretsiz-deneme-sozunden-yaniltici-ucret-kesintisi-2.pdf

Deneme Süresinde Haksız Ücret Çekilmesi Ve Destekten Yanıt Alınamaması

profile
01 Mart 03:44
1.266

İzinsiz Scribd Ödemesi İadesi Ve Kart Bilgileri Silinmesi Talebi

profile
Yıldız
11 Ocak 13:27
2.056

Scribd Üç Aylık İzinsiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi

profile
Mustafa
22 Ocak 00:59
1.904
Benzer Şikayet Yaz