Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Ücretli Tahsilat

Scribd uygulamasında yalnızca ücretsiz denemeyi kullanmıştım, herhangi bir ücretli üyeliği onaylamadığım halde bugün, 25 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 11,99 USD tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Üye olmak gibi bir niyetim yoktu, sadece deneme sürecini kullanmıştım ve zaten ücretsiz denemeden de memnun kalmadım, dil seçeneklerinde Türkçe olmadığı için kullanamadım.

Bu beklenmeyen harcamayı görünce önce ne olduğunu anlayamadım, bankamla görüşüp kartımı güvenlik amacıyla iptal ettirmek zorunda kaldım. Çekilen tutarın, benim açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan alınmış haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum. Üstelik ücretsiz denemeden sonra herhangi bir abonelik devamı ya da ücretli üyelik koşulu konusunda net bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kartımdan çekilen 11,99 USD tutarının en kısa sürede iade edilmesini ve adım üzerindeki olası üyeliğin veya aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.