İstanbul'da Bekleyen Scotty Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

Scotty firması ile gönderilen 6968840717 numaralı kargom 14 Şubat'tan bu yana İstanbul’daki dağıtım merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı.

Firmanın internet sitesinde yer alan iletişim numarasını iki defa aradım, her aramamda yaklaşık 5 dakika hatta beklememe rağmen telefon açılmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Ne kargomla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.