Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kusurlu Hırka, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yanlış Ve Kusurlu Hırka, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yanlış Ve Kusurlu Hırka, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
profile
Eylül
20 Ekim 2025 17:33
771

17.10.2025 tarihinde Scattiman’ın web sitesinden “kahverengi bej” olarak belirtilen bir hırka sipariş ettim (Sipariş No: 5377). Ürün bugün, 20.10.2025 tarihinde, Kocaeli’ye Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak hırkanın üzerinde ne beden etiketi vardı ne de ürün doğru gönderilmişti. Hırkanın içine tükenmez kalemle beden yazılmış ve ciddi dikiş hataları mevcut.

Ürünü iade etmek için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece farklı bir numaradan yazdığımda dönüş yapıldı, kendi numaramdan yazınca mesajlarım görülüp cevap verilmedi. Sitede iade ile ilgili açıklama olmasına rağmen ulaşabileceğimiz bir yetkili yok.

Ürünü kredi kartımla 1020₺ ödeyerek satın aldım. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
Asuman
15 Ekim 2025 23:46
883

Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Malivan
21 Ekim 2025 00:25
990
siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-1.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Faruk
15 Eylül 2025 12:28
922
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevap-alinamiyor-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevap-alinamiyor-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevap-alinamiyor-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı

profile
23 Ekim 2025 14:06
289
1
Göknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göknur
24 Ağustos 2025 21:43
197
Benzer Şikayet Yaz