Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Yanıt Almama Nedeniyle Acil Geri Ödeme Talebi




Scattiman.com üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ürünlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde beklediğim ürünler yerine, aldığım ürünlerle hiçbir alakası olmayan saçma sapan 3 parça ürün gönderildi. Gönderilen bu ürünlerin, sipariş ettiğim ürünle uzaktan yakından ilgisi yok.
Ürünler bugün elime ulaştıktan sonra hemen satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp üzerinden yazdım, ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermediler. Daha sonra başka bir hesaptan yazdığımda sadece “merhaba” diye yanıt verdiler, ben de WhatsApp’a bakmalarını söyledim fakat bu sefer de mesajlarım görülüp cevap verilmedi.
Bu alışveriş için kartımdan 2.998 TL ödeme yaptım ve hem yanlış ürün gönderilmesi hem de muhatap bulamamak nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum. Yanlış gönderilen bu ürünler için ödediğim 2.998 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.







