Scattiman'dan Hırka Gönderilmedi Ve Cevap Yok, 1200 TL İadesi Talebi

Scattiman isimli firmadan 4 Ocak tarihinde Instagram üzerinden bir hırka sipariş verdim. Ödemeyi banka/kredi kartıyla 1.200 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de bana herhangi bir kargo takip numarası veya gönderim bilgisi iletildi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Ödemenin alınmasına rağmen ürünümün gönderilmemesi ve iletişime geçildiğinde cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş verdiğim hırkamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1.200 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Sipariş vereli, 27 gün oldu ve ürünüm sözde bugün teslim edilmiş sipariş verdiğim zaman başka bir yerdeydim ve arkadaşım da gelmediğini söyledi pazartesi arkadaşıma soracağım ama 27 gün oldu

Urunu aldım fakat yanlış ürün yollamışlar stwdli bir hırka söylemiştim bana sweatshirt ve küçük beden yollamışlar paramı acil iade istiyorum insanla dalga geçiyorlar



