to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Ürünler Gönderilmedi, Sadece Atlet Yönlendirildi
Sarvin Giyim’in “10 ürün bu fiyat” şeklinde yaptığı kampanyadan 1.899 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında seçtiğim ürünlerin tamamını göndermeleri gerekirken, siparişim eksik gönderildi.
Kampanyadaki birçok ürün günlerce stokta var olarak görünmesine rağmen, tarafıma bu ürünlerin stokta olmadığı söyleniyor ve bu ürünler gönderilmiyor. Buna karşılık, özellikle istememe rağmen beni adeta atlet almaya mecbur bırakıyorlar; kampanyadan faydalanmak istediğinizde, ödediğiniz tutara karşılık neredeyse sadece atlet alabiliyorsunuz. Seçtiğim ürünler sistemde stokta görünürken gönderilmeyip, yerine sürekli atlet yönlendirilmeye çalışılması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durum.
Sarvin Giyim’in bu kampanyayı gerçek içeriğine uygun şekilde şeffaf olarak yürütmesini, stokta var görünen ürünleri gerçekten göndermesini, eksik gönderilen ürünlerim için ise ya seçtiğim ürünleri eksiksiz olarak yollamasını ya da kampanya kapsamında ödediğim 1.899 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Siparişimi eksik gönderdiler, stokta olduğu görülen ürünler gönderilmedi ve yerine sürekli atlet yönlendirildim. Bu durum beni yanıltıcı ve mağdur edici bir şekilde etkiledi. Şu ana kadar markadan çözüm bekliyorum ama bir yanıt almadım.
