to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
SC Sarvin'den İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Ba Ya
SC Sarvin20 Şubat 19:15324
01.03.2026 tarihinde SC Sarvin internet sitesi üzerinden 174RP9113V numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle gönderilemeyeceği söylendi ve bunun üzerine 05.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen 1.659 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma yansımadı.
Banka ile görüştüğümde, ilgili firma tarafından herhangi bir iade talebi gelmediği bilgisini aldım. SC Sarvin müşteri hizmetleri ise iade talebi oluşturduklarını söylemekle yetindi, fakat somut bir sonuç alamadım. Bu süreçte hem bilgi eksikliği hem de gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Ücretimin bir an önce banka hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Olmayan ürünlere kampanya açıp para toplayıp kullanıyorlar. Parayı da iade etmiyorlar. Ben CİMER'e Maliye Bakanlığına şikayet yazdım. Şikayetin ekran görüntüsünü attım tutuştular hemen iade oluşturdular