SC Sarvin Ödenmemiş 1500 TL İade Talebi Ve Uzun Bekleme Süresi

SC Sarvin’in kendi internet sitesi üzerinden “Siyah Diz altı Kaşe Kemerli Kaban” satın aldım. Ürünü henüz teslim bile almadan, hakkında çok fazla olumsuz şikayet gördüğüm için 5 Ocak 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 1.500 TL tutarındaki bu alışverişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılması gerekiyordu.

İade talebim üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Firma ile yaptığım görüşmelerde 14 iş günü içerisinde ücret iademin yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ne bir ödeme yapıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti ve açıkçası paramın resmen yok edildiğini düşünüyorum.

Ödenmeyen 1.500 TL’lik tutarın derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.