SC Sarvin İade Ödemesi 22 Gün Boyunca Hesaba Yatırılmadı

SC Sarvin’den yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade ettim ve 17 Mart tarihinde bana “iade talebiniz onaylandı” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve süreç boyunca markanın ilgisiz kaldığını düşünüyorum.

Firma ile iletişime geçtiğimde iadelerin 10 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği söylendi fakat bu süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 585835 ve 585817 numaralı siparişlerime ait iade bedellerim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Ücret iademin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.