SC Sarvin İade Edilmemiş 2.038 TL İçin Acil Çözüm Talebi

18 Ağustos 2026 tarihinde SC Sarvin adlı firmadan “10 adet ürün 1900 TL” kampanyasından gömlek, t‑shirt ve pantolondan oluşan 10 parça kıyafet satın aldım. Kargo dahil toplam 2.038 TL ödememi kartla gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra stok hatası olduğu söylendi, ürünler kargoya verilmedi ve ücret iadesi yapılacağı ifade edildi.

24 Ağustos’tan bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. WhatsApp yazışmalarında ve SMS ile gönderilen bildirimlerde 631989 ıd numaralı, 191PE4934C sipariş numaralı siparişimin iptal edildiği ve 2.038 TL tutarındaki iadenin onaylandığı belirtilmesine rağmen, banka hesabıma ya da kartıma hiçbir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte defalarca beklemem söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı.

Aynı kampanyadan sipariş verip benimle benzer şekilde mağdur olan çok sayıda kişi olduğunu gördüğüm için bunun bireysel bir hata değil, sistematik bir mağduriyet yaratma ve yanıltma girişimi olduğunu düşünüyorum. Hem ürünlerimi alamadığım hem de para iadem yapılmadığı için, öncelikle 2.038 TL tutarındaki ödemenin 631989 ıd numaralı, 191PE4934C sipariş numaralı siparişime ilişkin olacak şekilde derhal ve eksiksiz olarak tarafıma para iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma aracılığıyla insanların küçük tutarlar üzerinden mağdur edilmesine son verilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını bekliyorum. Ücret iadesi kısa süre içinde sağlanmadığı takdirde yanıltma nedeniyle suç duyurusunda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.