Ödeme Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Alınamadı




SC Sarvin’in kendi sitesinden 14 Ocak’ta 525MR6466I numaralı siparişi verdim. Ürünlerim hiç gönderilmedi, bunun üzerine daha sonra siparişi iptal edip iade ettiklerini söylediler ancak hesabıma hiçbir iade yansımadı. Ocak sonu itibarıyla iadenin yapılmasını beklerken bu kez iade işlemini şu an yapamadıklarını, yüzde 30 indirimle yeniden ürün siparişi verebileceğimi ilettiler, bu teklifi kabul etmedim.
Daha sonra tekrar iade başlattıklarını, bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Banka ile görüştüğümde böyle bir iade kaydı olmadığını öğrendim. Şu anda ise bu kez iade yapamadıklarını, yüzde 20 indirimle ürün seçmem gerektiğini söylüyorlar ve 2.688,50 TL tutarındaki havale/EFT ile ödediğim ücretimi iade etmiyorlar.
Hiçbir ürünü teslim almamış olmama ve aylar geçmesine rağmen paramın iade edilmemesinden son derece rahatsızım. 2.688,50 TL tutarındaki ödemenin, havale/EFT yaptığım hesaba ivedilikle ve tek seferde eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
A*** bey ilgilendi sağ olsun ama şirketin diğer birimleri çok kötü, kesinlikle bir daha alışveriş yapmam















