Eksik Ürünler İçin Hızlı Teslimat Ve İade Süreci Talebi

SC Sarvin’den 8 Haziran 2026 tarihinde bir sipariş verdim. Toplamda 10 parça kıyafet almama rağmen 13 Haziran 2026’da kargom geldiğinde paketten sadece 4 parça çıktı, ürünlerimin yarısı eksikti. Eksik ürünler için ikinci bir kargo çıkacağı söylendi ve beni beklettiler.

Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca 21’inde tekrar ben yazmak zorunda kaldım. Bu sefer de kalan ürünlerin ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak bu konuda da tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili sürekli ben peşine düşmek zorunda kalıyorum. Sipariş numaram 4670H8716L’dir.

Eksik gelen ürünlerimin ya bir an önce gönderilmesini ya da eksik ürünler için ücret iadesinin derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını istiyorum. Bu sürecin uzatılmadan, tarafıma düzenli bilgilendirme yapılarak hızlıca çözülmesini talep ediyorum.