Uzun Sürede Soğuk Pizza Teslimatı Ve Açıklama Talebi

07.09.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro’dan karışık pizza siparişi verdim. Ödeme şekli olarak da kapıda ödemeyi seçmiştim. Siparişim yaklaşık 1 saat gibi çok uzun bir sürede ve tamamen soğuk şekilde getirildi. Buz gibi gelen bu ürünü bu nedenle kabul etmeyerek teslim almadım ve ödemeyi de yapmadım.

Bu kadar geç ve soğuk gelen bir ürün yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Uygulamada kayıtlı adım Aydan Yılmaz’dır. Yaşanan gecikme ve soğuk ürün problemiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin sağlanmasını istiyorum.

Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.