Sbarro’da Kutu Dağınık, Çiğ Pizza Ve Tam Ücret İadesi Talebi



8 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 14.35 civarında Adana Seyhan m1 AVM’de bulunan Sbarro şubesinden paket servis olarak pizza siparişi verdim. Gelen ürün gerçekten kabul edilemeyecek durumdaydı.
Kutunun içi tamamen altüst olmuş, malzemeler dağılmış, kutu adeta darmadağın haldeydi. Pizzanın hamuru ise neredeyse hiç pişmemişti, bu yüzden yenilecek gibi değildi ve ürünü tüketemedim. Hem hijyen hem de kalite açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu sebeple bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun dikkate alınarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Bu deneyimden sonra bu restorandan bir daha sipariş vermeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Sbarro markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
8 Nisan 2026 tarihinde Adana Seyhan m1 AVM'deki Sbarro şubesinden paket servis olarak sipariş verdiğim pizza, tamamen altüst ve çiğ hamurlu olarak geldi. Ürünü tüketemedim ve iade talep ettim, ancak marka tarafından hiçbir adım atılmadı, arama veya mesaj gelmedi. Şikayetime karşı ilgisiz kaldılar.














