Sbarro Şubesinde Pizzalar Yetersiz Pişiyor, Makarna Siparişleri Sürekli İptal Ediliyor

M1 Real Adana AVM’de bulunan Sbarro şubesinde özellikle son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Pizzalar çoğu zaman yeterince pişmemiş şekilde servis ediliyor ve menüde yer alan makarna ürünü, isteğe bağlı ve keyfi bir şekilde hazırlanıyor. Menülerinde olmasına rağmen, makarnayı talep ettiğimizde çoğunlukla olumsuz yanıt alıyoruz.

Şu anki vardiya müdürü E******* Bey ve ekip üyeleri, her gidişimizde farklı bir bahane ile makarna vermiyor. Makarnanın kabının olmadığı, makarna yapacak eleman olmadığı gibi gerekçelerle çoğu zaman elimiz boş dönmek zorunda kalıyoruz. Buna ek olarak, makarna online sipariş sisteminde göründüğü için zaman zaman online sipariş de veriyoruz ancak bu siparişler de sürekli iptal ediliyor.

Geçen hafta yine aynı sorunları yaşadım ve artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Hem şubede hem de online siparişlerde, menüde görünen ürünlerin gerçekten hazırlanmasını, sipariş iptallerinin son bulmasını ve pizzaların tam pişmiş şekilde servis edilmesini talep ediyorum.