İftar Saatinde Pişmemiş Pizza Sunulması Ve Ücret İadesi Talebi





Bugün saat 19.00 civarında Zonguldak Esas 67 AVM’deki Sbarro şubesinden kredi kartıyla pizza aldım. İftar vakti olduğundan hızlıca almak istedik ancak verilen pizzanın pişmemiş olduğunu fark ettim. Pişirme tablasına hamurun yapıştığını gözümle gördüm ve özellikle uyardım, buna rağmen içi tamamen hamur halde olan pizzayı paket kartona koyup teslim ettiler.
İftar saatinde, aç bir şekilde beklerken bu şekilde pişmemiş ürün verilmesi hem sağlık açısından riskli hem de müşteriye saygısızlık olarak görüyorum. Pizzayı yenmeyecek durumda olduğu için şu an sokaktaki aç hayvanlara vermek zorunda kaldık.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Sbarro markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri

Ya bir de ulaşılamamıştır yazıp yalan konusmayin. Telefonum 7/24 açık ve beni arayan mail atan olmadı.














