Savoycasino sitesinde “ozyavuz1” kullanıcı adıyla 20.000 TL yatırım yaptım ve canlı spor bahislerinden elde ettiğim 33.000 TL kazancımı çekmek için bugün havale yöntemiyle talepte bulundum. Ancak, site hiçbir gerekçe sunmadan ve herhangi bir belge talep etmeden defalarca sormama rağmen sadece beklemem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve umursamaz davrandı; 13 kez sebebini sorduğumda bile açıklama yapılmadı.
Ayrıca, Telegram grubumuzda yer alan birçok kişi son bir haftadır benzer şekilde paralarını alamıyor. Arkadaşlarım da yüksek tutarlarda yatırım yapıp kazançlarını çekemedi. Bu durumun sistematik bir şekilde yaşanıyor olması, Savoycasino’nun insanları mağdur ettiğini ve kazanç ödemelerini keyfi olarak engellediğini gösteriyor.
Kazancımın ödenmesini ve Savoycasino’nun insanları mağdur eden bu uygulamalarına son vermesini talep ediyorum.