Projem Gönderilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cevapsızlık

12.06.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a ödememi yaptım ve Sata Mühendislik’in doğalgaz tesisatı, proje, cam menfezi, mermer delimi ve kalorifer tesisatı işleriyle ilgili sürecin başlatılmasını bekledim. Aradan onca zaman geçmesine rağmen projem Aksa’ya gönderilmedi, işlemlerim hâlâ tamamlanmadı.

Bu süreçte firmayı neredeyse her gün aramaya, mesaj atmaya çalıştım. Çoğu zaman telefonlarım açılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Gecikmenin nedenini sorduğumda, projeyi gönderdiklerini ve sistemde beklediğini söylediler. Ancak Aksa’ya gidip sorduğumda, projemin hiç gönderilmediğini öğrendim. Yani hem işim yapılmadı hem de yanlış bilgilendirilerek oyalandım.

Firma bu yaşananlara rağmen herhangi bir adım atmıyor, mağduriyetimi gidermek için somut bir girişimde bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım bu süreci ve firmanın bu tutumunu herkesin bilmesini istiyorum.