Sasa Sapanca Otel & Restaurant Hem Güvenlik Hem De Hizmet Açısından Rahatsız Oldum

18 Haziran tarihinde saat 14:00–15:00 civarında Sapanca Kırkpınar ’da bulunan sasa restoran’da hem güvenlik hem de hizmet açısından beni ciddi şekilde rahatsız eden bir olay yaşadım. Restoranın köpeğini severken köpek aniden elimi ısırdı ve elim kanamaya başladı. O esnada garson yanımızdaydı ve köpeğin aşılarının tam olduğunu söyledi ancak buna rağmen hiçbir yetkili yanımıza gelmedi ve durumumla ilgilenen kimse olmadı. Elim kanarken işletme sorumlularının bu kadar ilgisiz kalması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi güvende hissetmedim.

Bunun yanında fiyat–performans açısından da memnun kalmadım. Kahvaltı lezzet olarak çok güzeldi ancak 5 kişi olmamıza rağmen gelen porsiyonlar sanki 2 kişilik gibiydi. Restoran neredeyse bomboş olmasına rağmen hizmet kalitesini oldukça düşük buldum, çalışanlardan ilgi ve özen göremedik. Ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmet ve porsiyonları kesinlikle yeterli bulmuyorum. Hesap fişimizde fiş numaramız 0012 olarak yer almaktadır.

Hem yaşadığım köpek ısırığı olayının ciddiyetinin anlaşılmasını, misafir güvenliği ve işletme sorumlularının ilgisi konusunda gerekli tedbirlerin alınmasını hem de fiyat–performans ve hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.