Sarsılmaz Sar9 C Tabancasının İcra Yayı Aşırı Sert, Çekmesi Zor Ve Riskli
Sarsılmaz Sar9 c model tabancamı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Aldığım ilk günden bu yana icra yayının aşırı derecede sert olması sorununu yaşıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 500 atış yaptım, rodaj ve yumuşatma için önerilen tüm yöntemleri denedim ancak icra yayı hâlâ neredeyse kurulamayacak kadar sert.
Kurma anında ciddi şekilde zorlanıyorum. Olası ani ve acil bir durumda sürgünün bu kadar zor çekiliyor olması, tabancanın emniyetli ve etkin kullanımı açısından benim için önemli bir risk oluşturuyor. Diğer tabancalarla karşılaştırdığımda da yay sertliğinin normal seviyelerin çok üzerinde olduğunu net şekilde hissediyorum.
Tabancamı Ankara MKE’den satın aldım. Artık bu problemin kullanıcı hatası veya “zamanla açılır” denilerek geçiştirilemeyecek kadar uzun süredir devam ettiğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünümün teknik olarak detaylı şekilde incelenerek, gerekiyorsa icra yayının veya ilgili parçaların değiştirilmesi ve sorunun kalıcı olarak giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
Müşteri temsilcisi 2 gün sonra hemen aradı. İzmir de Bulunan teknik servislerine İcra yayını göndererek değişim yapılacağı söylendi. Sonuca göre tekrar yazacağım.










