to read complaints and reviews, or file yours.Sarsılmaz Silah Hayal Kırıklığına Uğrattı
Sarsılmaz sar9 model tabancamda icra yayı ve mili, henüz yaklaşık 100 atım sonunda 16.12.2025 tarihinde kırıldı. Yeni denebilecek kadar az kullanılan bir tabancada böyle kritik parçaların bu kadar kısa sürede arıza yapması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz yetkili servise teslim etmedim ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, parça kalitesi veya üretim kaynaklı bir sorun olduğuna inanıyorum. Silahın güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için bu parçaların sağlam olması gerektiğini düşünüyorum.
Sarsılmaz’ın, sar9 model tabancamdaki icra yayı ve milini garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirerek, gerekli kontrolleri yapmasını ve silahın sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
