to read complaints and reviews, or file yours.Gez Ayar Vidası Kayıp, Şikayet Ve Hızlı Çözüm Talebi
Sarsılmaz k12 Sport X model tabancamı 2019 yılında Sarsılmaz’dan satın aldım. Tabancanın üst kapak üzerinde bulunan gez ayar vidası yerinden çıkıp düştü ve bir daha bulamadım. Şu anda nişangah ayarını yapamıyorum ve tabancayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Firma ile bu konuyla ilgili iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Hem güvenlik hem de kullanım açısından önemli olan bu parçanın kaybı beni mağdur etti.
Sarsılmaz’ın, Antalya Kumluca’da bana en yakın yetkili bayi veya servis bilgisini ileterek ya da doğrudan yedek gez ayar vidasını temin ederek sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
