Sarsılmaz K12 Sport X Tabancada Gezi Kısmı Oynama Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Sarsılmaz K12 Sport X model tabancamın gezi kısmında yaklaşık 5-6 aydır sürekli bir oynama problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle istikrarlı atış yapamıyorum ve özellikle ayarlanabilir gezde böyle bir problem olması beni oldukça mağdur etti. Silahı poligon silahı olarak öve öve anlatmışlardı ancak şu anda başıma bela oldu diyebilirim. Tahminimce silahımın garantisi geçti, fakat operasyonlardaki tek yoldaşım olan bu tabancada böyle bir arıza veya aksaklıkla karşılaşmak beni çok üzdü.
Sorun her atışta kendini gösteriyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat temsilciyle irtibat sağlayamadım. Silahı Ankara’daki MKE Sarsılmaz bayisinden (MKE’nin içinden) satın aldım. Faturamı bulamadım fakat silahın seri numarası: T1102-21BR02883.
Şu ana kadar herhangi bir tamir, bakım veya parça değişimi denemedim. Fabrikadan değişim, tamir veya gerekirse sabit geze çevrilmesi gibi kesin ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. Sonuçta bu kadar para verdiğim bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemiyorum ve acil çözüm talep ediyorum.
Merhaba, Sarsılmaz Silah Sanayi A.Ş. olarak geri bildirimlerinize değer veriyor, teşekküre dönüştürmek için çalışıyoruz. Değerli müşterimize, müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından geri dönüş sağlanmıştır. En içten sevgi ve saygılarımızla.















