Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

Sarprive Yanılttı

profile
Tuğçe
19 Temmuz 2023 16:26
3.047

Sipariş no : 168051, fatura tutarı : 2.985,00 TL tutarında Sarprive isimli tesettür mağazasından ürünler aldım. Ürünlerin kalitesi ve rengi resimler ile uzaktan yakından alakası yoktu, kalitelerini ve üzerimde duruşlarını beğenmedim. Tesettüre yeni adım attığım için ne nerede nasıl iyi çok bilmediğimden her yeri T*** gibi ürün iade garantili zannettiğimden almış bulundum. 

Bugüne kadar aldığım hiçbir ürünü iade ederken iade ettiğim ürünlerin içine para koymadım. İade karşılığında "60 TL" yi poşetin içine koyun yazıyordu. Fatura kağıdında ki bu durum yasal değil! Kargo çalışanları da durumun yasal olmadığını belirtti. 60 TL koymam gerektiği yazan kağıtta aynı zamanda hiçbir bedel ödemeyeceğim de yazıyor görsellere onun da fotoğrafını ekleyeceğim! Böyle bir fiyasko ben ömrümde görmedim. Ürünleri sevmedim bir de 60 liramdan oldum. Ama ürünlerimin parasını yasal süre içerisinde kartıma iade etmelerini talep ediyorum Sarprive denen mağazadan. 

Ödediğim ücretin tamamını (2.985.00 TL) ve kargoya ödediğim ücreti tarafıma 7 iş günü içerisinde iade edilmesini talep ediyorum. Bu süre zarfında şayet gönderilmezse e-devlet üzerinden Tüketici Hakları'na başvurarak idari makamlara ve adli makamlara başvurarak hakkımı arayacağım! 

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra
Kübra

Kargoyu alıcı ödemeli mi gönderdiniz acaba yoksa ekstradan parayı poşete koyup kargoyu gönderirken ücretini siz mi verdiniz?

Tuğçe
Tuğçe
Şikayet Sahibi

Dikkatle okursanız anlarsınız görseli de var ekte.

Tuğçe
Tuğçe
Şikayet Sahibi

Yazdığım gibi parayı elbiselerin olduğu poşete koydum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
15 Mart 02:55
245
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 14:47
52
İade Sürecindeki Gecikme Ve Fatura Sorunu Mağduriyeti

profile
07 Mart 20:45
172
Benzer Şikayet Yaz