Şarm Tur'da Bilgilendirme Eksikliği, Uzun Beklemeler Ve Yetersiz Rehberlik

07.02.2026 tarihinde Şarm el Sheikh çıkışlı Şarm Tur’un otobüslü Kahire turuna kişi başı 90 dolar ödeyerek, iki kişi katıldık. Otele gelip bizi aldıktan sonra, ne olduğunu hiç açıklamadan bir benzin istasyonunda bırakıldık. Yaklaşık 1 saat boyunca neden beklediğimizi bilmeden orada kaldık, ardından gelen otobüse bindirildik ve bu kez de yaklaşık 1 saat kadar otobüsün içinde, yine hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik.

Tur öncesinde WhatsApp üzerinden yazıştığım için Türkçe konuşan birinin bizimle ilgileneceğini ve rehberlik edeceğini düşünmüştüm, ancak süreç boyunca kimse bizimle doğru düzgün ilgilenmedi, ne yapacağımız, nereye gideceğimiz, neden beklediğimiz konusunda bilgilendirilmedik. Oradaki çalışanların çoğu İngilizce de bilmediği için iletişim kurmak imkansız hale geldi. Tüm bu gecikmelerin ardından oldukça rahatsız bir tur otobüsüyle Kahire’ye götürüldük.

Kahire’de Türkçe konuşan yabancı bir rehberle geziler yapıldı. Kendisinin iyi niyetli ve güler yüzlü olmasına rağmen Türkçesi akıcı olmadığı için anlattıklarından istediğimiz verimi alamadık. Zaten yolda çok zaman kaybedildiği için Grand Museum gezisi de aceleyle, hızlı bir şekilde yapıldı ve önemli kısımlar yeterince anlatılmadı. Buna karşın tur programında Koku Müzesi ve Papyrus Institution gibi yerlere götürüldük. Buraların, herkese farklı fiyatlar uygulayan, tamamen turiste yönelik satış ve kazanç odaklı olduğunu üzülerek gördük. Ayrıca sonradan öğrendiğimiz kadarıyla tura katılan herkese farklı fiyatlar söylendiğini fark ettik.

Turun amacı bizim için aslında Kahire’yi tanımak, piramitleri ve müzeyi hakkıyla gezmek, kültürel bir deneyim yaşamaktı; ancak plansızlık, bilgisizlik, ilgisizlik ve ticari noktalara ağırlık verilmesi nedeniyle bu deneyim bizim açımızdan oldukça hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Bu şikayeti, hem yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de başkalarının benzer bir deneyim yaşamaması için yazıyorum. Şarm Tur’dan süreçlerini düzeltmelerini, katılımcıları net şekilde bilgilendirmelerini, rehberlik ve ulaşım standartlarını iyileştirmelerini ve tur içeriğini vaat ettikleri amaca uygun hale getirmelerini bekliyorum.