to read complaints and reviews, or file yours.Sarı Şerit'te Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
Sarı Şerit isimli firmadan 24 Ekim Cumartesi günü WhatsApp üzerinden, Instagram sayfalarındaki paylaşımı referans alarak sipariş verdim. Özellikle gönderdiğim fotoğraftaki ürünün birebir aynısını ve fit durduğu için beğendiğimi, bu yüzden özellikle small beden istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen hem renk hem de beden olarak bambaşka bir ürün gönderildi.
Yanlış ürün gelmesi üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne değişim ne de iade konusunda herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem ödediğim para hem de yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Yanlış gelen ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçteki iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
