Columbia Kar Pantolonu Yerine Yanlış Pantolon Gönderildi

Shopier üzerinden “sariserit” adlı satıcıdan Columbia marka kar pantolonu siparişi verdim, ancak elime tamamen alakasız, koyu lacivert, beli lastikli sıradan bir pantolon gönderildi. Ürünü 08.10.2026 tarihinde sipariş ettim ve teslimat numaram 514 ****35 3, ödediğim tutar ise 4.766,86 TL’dir. Ödediğim ücret ve ürün sayfasındaki Columbia kar pantolonu görsellerine rağmen, paket açıldığında karşılaştığım ürün ne model, ne kalite, ne de marka olarak vaat edilenle uyuşmuyor.

Yanlış ürün teslim edildiğini fark edince hemen durumu bildirmek için iletişime geçtim ancak satıcının adresini veremeyeceklerini söylediler ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem benim gibi birçok kişinin kolayca mağdur edilmesine yol açıyor, hem de tüm bu şikayetlere rağmen sistemin bu satıcıya karşı etkili bir adım atmadığını düşündürüyor.

Yanlış gönderilen ürünün derhal iadesini, ödediğim 4.766,86 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.