to read complaints and reviews, or file yours.Sarelle Çikolata Kavanozunda Yabancı Cisim Bulunması Nedeniyle Güven Sorunu
Sarelle marka 700 gramlık cam kavanoz çikolata aldım. Kavanozu dün açtık, bugün ise kavanoz henüz doluyken çikolatanın içinden ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim fark ettim. Cismin ne olduğundan emin olamadığımız için hem hijyen açısından rahatsız olduk hem de ürünü tüketmeye artık güvenemiyoruz.
Ürün hâlâ bende duruyor ve kavanozu da, içindeki yabancı cismi de saklıyorum. Dört kişi bu ürünü tükettiğimiz için, neyle karşı karşıya olduğumuzu bilmemek bizi ayrıca tedirgin ediyor.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ürünün incelenmesini, yabancı cismin ne olduğunun tarafıma net olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse ürünün benden alınıp laboratuvar ortamında incelenmesini talep ediyorum. İletişim için 0534********07 numaralı telefondan bana ulaşılmasını rica ederim.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
