Yan Marşpiyel Seti Aracım İçin Çok Büyük Ve Satıcıdan Yanıt Yok

Trendyol üzerinden Sare Tuning satıcısından Ford Fiesta 2012 model aracım için yan marşpiyel 4 parça ön lip seti satın aldım. İlanda yer alan görsellerde ürünün araca tam uyumlu olduğu ve duruşunun da benim aracıma uygun olduğu görünüyordu. 30 Nisan Perşembe günü aldığım ürünü, 14 Haziran’da aracıma taktırmak için paketten açtım.

Aracı sanayiye götürüp ustaya taktırmak istediğimizde ürünün yaklaşık 20 cm kadar büyük olduğu, benim aracıma göre üretilmediği ortaya çıktı. Usta ürünü uydurmaya çalışsa da ölçü çok büyük olduğu için takılamadı ve ürün kullanılamaz durumda kaldı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de aracım için beklediğim ürünü kullanamadım.

Trendyol üzerinden satıcıya ve desteğe ulaşmaya çalıştım ancak kimseye bağlanamadım, bu nedenle mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Satışta gördüğüm araç modeli ve ürün duruşuyla gönderilen ürünün arasında bu kadar fark olması gerçekten kabul edilebilir değil.

Mağduriyetimin giderilmesi için, Ford Fiesta 2012 model aracıma tam uyumlu, doğru ürünün gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.