Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilya Servisinin Koltuk Ve Sandalye Sorununu Çözmemesi

Mobilya Servisinin Koltuk Ve Sandalye Sorununu Çözmemesi
8 Temmuz 2025 19:45623

2024'ün Ağustos ayında evimizi teslim aldık, ancak Kasım ayında evlenip yaşamaya başladığımızdan bu yana oturma grubundaki koltuktan ses gelmeye ve döşeğinde sarkma oluşmaya başladı. Yemek takımının iki sandalyesi de kırıldı. Servis başvurusunu 1,5 ay önce yaptığımızda, mobilyamızın İnegöl mobilyası olduğu ve servisin Adana'dan geleceği söylendi. Adana'dan gelen servis koltuğu inceledi, yapmaya çalıştı fakat başarılı olamadı. Koltuğun evden alınıp atölyede tamir edileceği, olmazsa yenisiyle değiştirileceği belirtildi. Teknik ekip gerekli yazışmaları yapacağını, bizim de aramamız gerektiğini söyledi. Mersin'deki servise de başvurduk, ancak Mersin'deki teknik servis koltuğu ve sandalyeleri bir türlü almıyor. Çeşmeli Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bu bölgeye teslimat olursa gelip alacaklarını, ancak sevkiyatlarının olmadığını veya atölyede ustanın işi çok olduğu için beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Fakat servis bir türlü gelmiyor.

Gelişme

31 Temmuz 2025 20:28

Mersin ili Erdemli ilçesinden çeşmeli Mahallesi den 2024 Ağustos ayında evimize gelen koltuk takımından ses gelmesi mobilyaların ayak aparatlarının kapakları eksik olarak getirmişler yemek takımının sandalyesi kaynak yerinden kırıldı Servis hizmeti konusunda talebimizi 2 hafta olmasına istinaden halan kapatamadılar bir sandalyenin gelmesi bu kadar zor olmamalı

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koltukların Kalitesizliği Ve Yetersiz Servis Desteği

17 Şubat 2025 14:541.087

19.10.2024 tarihinde Enginev Mobilya Ataşehir mağazasından satın almış olduğum ve 16.11.2024 tarihinde teslim edilen iki...

Koltukların Kalitesizliği Ve Yetersiz Servis Desteği
Koltukların Kalitesizliği Ve Yetersiz Servis Desteği

Onur Mobilya (Mersin) Düğün Öncesi Mobilya Kabusu: Teslimat Sorunları Ve Eksik Ürünler

4 Haziran 2024 17:291.929

Evleneceğimiz için 2023 Ekim ayında Mersin Onur Mobilya'dan tüm mobilyalarımı alıp parasını ödedim. 2024 Şubat ayında se...

1 Destek
1

Özkanlar Mobilya Eşyalarımız Hatalı Bozuk

2023 yılında aldığımız mobilyalarda aldığımız günden beri sorunlar hiç eksik olmadı. Bizim beğendiklerimizle gelen mobil...

Özkanlar Mobilya Eşyalarımız Hatalı Bozuk
Özkanlar Mobilya Eşyalarımız Hatalı Bozuk
1

Teslimat Gecikti, Ürünler Sorunlu Ve Çözüm Süreci Yetersiz Kaldı

16 Mayıs 2025 11:34596

25.03.2025 tarihinde Sural Mobilya'dan Milas model yemek masası, 6 sandalye, konsol, TV ünitesi seti ve orta sehpa satın...

Teslimat Gecikti, Ürünler Sorunlu Ve Çözüm Süreci Yetersiz Kaldı