Koltuk Takımında Üretim Hatası Ve Yetersiz Destek

Öncelikle hiç memnun kalmadım, Mayıs 2023 yılında sözleşme yapıp Temmuz ayında evime gelen ve 2024 yılında kullanılmaya başlanan koltuk takımım 2 ay sonrasında çökmeye, oturulan yerlerin iskeletinden ses gelmeye ve sırt kısmı kaymaya başladı. Durum sonucunda C** Bey ile 2024 yılından beri iletişim kurmaya çalıştım fakat cevap alamadım. Uğraşlar sonucu alınan dönüş sonrasında markadan eve gelen ustanın dahi üretim hatası olduğunu söylemesine rağmen minder değişimi yapıp koltuk değişikliği yapmayacağını ve bu işlemi de insafıyla yaptığını belirtmektedir. Üretici hatası olup, deforme olmuş koltuğum için yalnızca minder değişimi o da insafıyla.




