Sarar Satın Aldığım Takım Elbisenin Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebim!
Ben m*** Berk b***, Akasya AVM Sarar mağazanızdan birkaç ay önce bir takım elbise satın aldım. Satış danışmanına günlük kullanım ihtiyacımı karşılaması gerektiğini, neredeyse her gün takım elbise giyimine ihtiyaç duyduğumu belirttim. Kendisi de bana ithal, %100 yün ve uygun fiyatlı olduğunu söyleyerek 23.000 TL civarı bir tutarlı takım elbise önerdi. Bu takım elbiseyi satın aldıktan 1 ay sonra, toplam giyme sayım 4 adetle sınırlıyken, ağ kısmında erime olduğunu fark ettim. Mağaza'da bu sefer k*** Bey ile iletişime geçtim. Kendisi sağ olsun mağduriyetimi gidererek incelemeye gönderdi. Geçen hafta öğrendim ki bu takım onarım ve tadilat ile şubenize aktarılmış. Telefonda görüştüğüm satış temsilcisi ise "bazı müşterilerimizin terlemeleri, vücutları sebebiyle %100 takımlar erime yapabiliyor" gerekçelerini sunarak onarım yapıldığını aktardı. Öncelikle şunu belirtmek isterim ki, asit üreten bir vücut sıvım yok. Ek olarak bu sizden satın aldığım ilk takım elbise de değil. Gerçekleştirilen bu tadilat işlemini kabul etmiyorum, Sarar'ın ürününün arkasında durarak satın almış olduğum ayıplı malın iadesini tarafıma gerçekleştirmesini diliyorum.












