Trendyol Seiko5 Saatinde Kelepçe Eksikliği Ve Arapça Yazı Nedeniyle İade Süreci

Görselde ekli olan Seiko5 saati Trendyol e ticaret platformundan saransaat satıcısından aldım, ve geldiğinde kurma kolunda kelepçe mevcut değil. Ayrıca günü gösteren yerin satış fotoğraflarında Arapça olarak görseli olmamasına rağmen geldiğinde Arapça yazdığından sebeplerinden kaynaklı iade ettim. Lakin ürün iadem, ürünün açıldığı ve 2. El konumuna düştüğü için saati geri gönderdiler ve bu süreç yaklaşık 12 gün sürdü. Başta Trendyol da satıcı da bu süre zarfında neden iade ettiğimi anlatmama rağmen saati geri gönderdiler. Ve iade ret nedeni olarak sadece hijyen yazılmış. Tabii ki elimdeki bütün veriler ile tüketici hakem heyetinde hakkımı arayacağım.