Sara & Hedy Siparişimde Sorun Yaşıyorum!

04.10.2025 tarihinde Sara & Hedy Bebe Giyim’den kredi kartı ile bebek kıyafeti satın aldım. 08.10.2025 tarihinden itibaren ürünü iade etmek için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim; WhatsApp hattı sadece otomatik olarak “bayram tatilindeyiz” şeklinde yanıt veriyor, diğer kanallardan ise hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca firmanın internet sitesinde yer alan iletişim numarasının da asılsız olduğunu düşünüyorum çünkü hiçbir şekilde ulaşmak mümkün olmuyor.

İade kodu alamadığım ve firmadan hiçbir yetkiliye ulaşamadığım için mağdur oldum. Ücret iadesi talebimle ilgili olarak acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnsanları bu şekilde mağdur eden firmalara karşı gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.