Sara & Hedy İle Yaşanan Sorunlar

Sara & hedy adlı firma bebek ürünleri satmaktadır. 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünün bir tanesi düğmesi kırık geldi diğer ürünün de kalitesini hiç beğenmedim bu yüzden iade etmek istedim.

İade için konuştum ürünü iade verdim ama ürünümün parası bir türlü yatmadı ürünü sipariş verme tarihim de 23.03.25 ben yazıp sormasam iade hakkında hiçbir bilgi vermeyecekler paranın peşine düştüm resmen ilgi yok sorumsuzluk da çok. Ürünü bana para iade yaparken tek tek yaptılar o kadar sorumsuzlar ki gönderdiğim 2 iade ürünün 1 tanesinden haberdar olup onun iadesini yaptılar sonra ben 2 tane iade yapmıştım deyince biz parça parça gönderiyoruz denildi.

Üstüne kargolarımda sıkıntı yok diye kargo para ücretimi kestiler hakkımı helal etmiyorum.